在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)發(fā)展將越來越取決于核心業(yè)務(wù)的成敗,將非核心業(yè)務(wù)外包給最擅長的專業(yè)公司去做,已經(jīng)成為全球企業(yè)重要的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營模式。中清軟可以為各企事業(yè)單位提供高質(zhì)高效的信息系統(tǒng)安全運(yùn)維服務(wù)。 公司遵循“客戶至上、用心服務(wù)”的核心理念,以用戶滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)用戶的個(gè)性需求,提供一套整體化的解決方案,為廣大用戶提供基于數(shù)據(jù)中心的管理化運(yùn)維服務(wù),為用戶的數(shù)據(jù)中心進(jìn)行硬件及系統(tǒng)的監(jiān)控、管理和故障解決,能夠從“專注、極致、快速、便捷”這四個(gè)方面,來更好地滿足用戶的業(yè)務(wù)需求,并愿以全盡之力助推用戶的未來發(fā)展。
服務(wù)內(nèi)容:
IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù) -
IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)視、日常維護(hù)和維修保障。服務(wù)涉及的基礎(chǔ)設(shè)施包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機(jī)系統(tǒng)、存儲(chǔ)/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、機(jī)房動(dòng)力及環(huán)境等。
IT應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù) -
應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、集成、維護(hù)及改進(jìn)。應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)涉及的應(yīng)用系統(tǒng)包括OA及內(nèi)部辦公系統(tǒng)、政府網(wǎng)站、面向企業(yè)和組織的應(yīng)用系統(tǒng)、面向公眾的應(yīng)用系統(tǒng)以及城市管理類應(yīng)用系統(tǒng)等。
安全管理服務(wù) -
安全管理服務(wù)對(duì)IT環(huán)境涉及的網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)、終端、內(nèi)容信息的安全進(jìn)行管理,包括安全評(píng)估、安全保護(hù)、安全監(jiān)控、安全響應(yīng)及安全預(yù)警等服務(wù)。
內(nèi)容信息服務(wù) -
內(nèi)容信息服務(wù)對(duì)內(nèi)容信息進(jìn)行采集、發(fā)布、巡檢、統(tǒng)計(jì)、編輯、信息挖掘以及匯報(bào),為內(nèi)容信息的獲取和進(jìn)一步處理提供支持。
綜合管理服務(wù) -
綜合管理服務(wù)包括咨詢與培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、綜合系統(tǒng)服務(wù)等。
服務(wù)價(jià)值:
1、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)維體系有助于快速獲得IT技術(shù)及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
2、引入IT服務(wù)管理體系提高IT效率及客戶滿意度
3、確保服務(wù)人員得到及時(shí)的培訓(xùn)
4、避免人員變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響及對(duì)關(guān)鍵技術(shù)人員的依賴